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她谈到,生涯指导的师资结构中要有学科专业的背景,比如心理学、教育学、人力资源、管理学等方面专业背景的老师,还有一个重要的是实践者角色,即来自相关的职业部门。汪歙萍观察到,现在开展生涯指导的老师的背景,自身的职业经历背景经常也是单一的,因而在辅导学生的过程中,学生的感受度不强,“所以我感觉,假如企业的HR也能够参与进来,可能对我们开展学生的生涯指导工作会更有帮助。”
“对学生走上职业工作岗位影响比较大的是什么?大学的学科专业知识背景是很重要的,而生涯指导也是辅助他实现就业的重要环节。在指导的过程中,要真正培养他的兴趣爱好,让他知道学习的知识结构和之后的发展能结合。如果以就业的结果为导向,生涯指导的框架设计要更体系化、规范化、标准化,要持续动态地改进。”汪歙萍谈到。
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“AI虚拟医院对真实医院的设施和流程进行模拟,目前构建的42位AI医生分布在儿科、耳鼻喉科等21个科室,覆盖了300余种疾病。”相关负责人表示,海量患者是帮助AI医生进化的关键。真实世界中,一名出色的专科医生培养需要累积成千上万的案例经验,以及至少5-10年的临床经验。但在虚拟医院中,只需要几天时间就能完成,“在我们的设想中,随着AI医生的不断自我进化,未来将能够介入到真实的医疗应用场景中,辅助人类医生完成绝大多数工作,这也是智慧医疗领域最受关注的应用落地方向。”
AI医院的长处,体现在其对先进技术的深度整合与应用上。无论是通过对海量医疗数据的收集、分析和学习,挖掘出隐藏在数据背后的疾病规律和诊疗知识,从而为患者提供个性化的健康风险评估和精准的治疗方案;还是打破地域和时间的限制,缓解医疗资源分布不均的问题;亦或是辅助人类医生完成大量繁琐的日常工作,提高医疗服务的效率与质量,人工智能都有着巨大潜力。
但医疗绝不仅仅是技术的堆砌,更是情感的传递和关爱的体现。AI医生虽然能够快速准确地诊断疾病,甚至通过预设的程序与脚本,表现出一定的同情心与同理心,但在面对患者恐惧、焦虑等情感时,是否能给予真正的情感支持与人性温度,这不仅仅是技术层面的问题,更是伦理层面的考量。同时,患者与医生之间的情感链接是否能够建立,也是一次医疗过程能否顺利进行的要素之一。AI医生的决策过程是否透明、可解释可追溯,是否收获足够的信任度与接受度,这些问题的答案还需要时间的沉淀。
行医的真谛是什么?人们常常会用百多年前特鲁多医生的话来诠释,“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。在这个意义上,无论人工智能发展到何种程度,AI医生永远不会是人类医生的替代品。在未来的医疗体系中,AI医生将作为人类医生的得力助手,共同为患者提供更加高效、便捷的医疗服务,而人类医生则将在复杂病例诊断、患者心理支持、终极决策制定等方面展现其独特的价值。只有在这样的分工与合作的机制下,我们才有望构建一个既高效又富有同情心的医疗体系,让医学技术与人文精神在互相融合中绽放出更加璀璨的光芒。