11月4日,中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》,其中公布了一起典型案例。案例显示,消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张,但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由,仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求商家按照蟹卡约定兑换同等价值规格的商品。经调解后消费者与经营者达成一致。
商家为何喜欢发售蟹卡呢?对此,北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云认为,从经营端来说蟹卡能帮助商家提前回笼资金和预估销售量。“蟹卡一般的提货周期是两到三年c7娱乐app下载官网,可以帮助商家预判当年或者未来两三年内的销售情况,同时蟹卡能实现线上扫码提货,对于消费者来说使用更加方便。”芦云表示。
“蟹卡具有金融属性,买者是多头,卖者是空头,螃蟹价格下跌,履约成本降低,商家自然而然愿意履约,如果与此相反,商家违约的可能性就会增加。蟹卡兑换难问题在于商家通过博弈能够获得利益,一方面是价格对赌形成的利益,另一方面则是商家投机取巧,缺斤短两获得的利益。”工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示。
为规范蟹卡使用,2021年江苏省消保委发布《大闸蟹电商销售服务规范》。其中明确,蟹卡使用办法和规则必须包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名称和价格、产品规格型号以及产地等。为应对蟹券无法兑换的情况,《规范》明确要求线上经营者必须缴纳不得低于30万元保证金至其所在的线上平台,同时,在消费者收到大闸蟹蟹卡订单下的商品并确认收货前,其所支付款项将全额被冻结在平台或第三方监管支付机构。
中华人民共和国和巴西联邦共和国关于携手构建更公正世界和更可持续星球的中巴命运共同体的联合声明在哪下载安装?中美元首再会晤 会给两国关系带来哪些影响?好用吗?
作者: 巩可进 2024年11月25日 08:21933.15MB
查看443.56MB
查看32.3MB
查看743.50MB
查看
网友评论更多
970尚刚瑞z
休痛经假阻碍重重 记者调查“小众”假期落地难🕌✉
2024/11/25 推荐
187****2578 回复 184****6946:潘之:当代书画家、学者、出版人🥧来自常德
187****9855 回复 184****1653:国际观察丨践行绿色发展理念的中国贡献😍来自池州
157****439:按最下面的历史版本✖🐹来自韶关
6615寿先裕468
一条牛仔裤被这个DTC品牌“玩出来花”,成为“直男”最爱!☮✒
2024/11/24 推荐
永久VIP:全国多地启动建设社会4分钟急救响应系统🚈来自兴化
158****6639:完善中国特色现代货币政策框架🏨来自七台河
158****9580 回复 666⛆:特朗普新政,中美如何应对?⚸来自韶关
157秦香伊jw
考研人数两年下降86万,专家:“卷学历”性价比急剧下降🚌🧠
2024/11/23 不推荐
祝世顺xc:白云机场成全球旅客吞吐量最大机场⛋
186****5945 回复 159****4641:俄军官:“榛树”导弹可以打击欧洲全境⚤